El último kilómetro es un viaje en sí mismo y, para lograrlo, se debe perfeccionar cada paso.
Un elemento básico de la navegación del último kilómetro es el trazado de mapas, pero ese es solo el comienzo del viaje. Poder hacer entregas exitosamente y de manera constante depende de poder perfeccionar tres experiencias en paralelo: la del administrador de la flota, la del conductor y, por supuesto, la del cliente.
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